شرایط و قوانین استفاده از آزمون‌ساز وبلایت
ماده ۱. معرفی ارائه‌دهنده و خدمات
آزمون‌ساز وبلایت (Weblite) در نشانی https://weblite.me از محصولات شرکت توسعه ارتباطات عصر روشا به شناسه ملی ۱۴۰۰۹۰۰۷۶۸۹ است. این سرویس امکانات ایجاد و برگزاری آزمون آنلاین با فایل PDF، تنظیم پاسخ صحیح، ارائه لینک آزمون، مدیریت گروه‌ها، ثبت پاسخ، تصحیح، ارائه کارنامه و گزارش تحلیلی و تهیه پوستر اطلاع‌رسانی یا نفرات برتر را، در حدود قابلیت‌های فعال هر نسخه، ارائه می‌کند.
این شرایط برای کاربران نسخه عمومی وبلایت و، در حدود قابل اعمال، کاربران نسخه‌های سازمانی و اختصاصی برقرار است. در صورت وجود قرارداد مستقل و معتبر با مشتری سازمانی، مفاد اختصاصی آن در موضوعات تصریح‌شده مقدم است. ارائه قابلیت‌هایی که هنوز منتشر نشده‌اند، تعهد قطعی وبلایت محسوب نمی‌شود.
ماده ۲. تعاریف و نقش کاربران
«برگزارکننده» شخص حقیقی یا نماینده مجاز مجموعه آموزشی است که آزمون را ایجاد و مدیریت می‌کند. «شرکت‌کننده» شخصی است که در آزمون شرکت کرده و اطلاعات شناسایی، پاسخ و نتیجه او ثبت می‌شود. «محتوای کاربر» شامل فایل سؤالات، کلید پاسخ، تصاویر و دیگر اطلاعاتی است که از سوی کاربران ثبت یا بارگذاری می‌شود. «نفرآزمون» واحد ظرفیت مصرفی است که با شروع آزمون توسط یک شرکت‌کننده، مطابق ثبت معتبر سامانه، مصرف می‌شود؛ حتی اگر پاسخ‌نامه تکمیل یا ارسال نشود.
ماده ۳. ثبت‌نام، پذیرش قوانین و امنیت حساب
برای ایجاد حساب و استفاده از امکانات برگزارکننده، پذیرش شرایط استفاده و اطلاع از سیاست حریم خصوصی لازم است. نسخه و زمان پذیرش در سامانه ثبت می‌شود. کاربران قدیمی برای فعالیت‌های جدید مشمول قوانین به‌روزشده، در زمان مناسب با متن جدید روبه‌رو می‌شوند. عدم پذیرش نسخه جدید نباید به‌تنهایی موجب ضبط ظرفیت خریداری‌شده، حذف فوری اطلاعات یا از بین رفتن حقوق قانونی کاربر شود.
کاربران باید شماره همراه، نام، نام خانوادگی و سایر اطلاعات لازم را صحیح ثبت کنند و از دسترسی حساب خود محافظت نمایند. استفاده از نام مجموعه‌ای که شخص نمایندگی قانونی آن را ندارد، جعل هویت و انتقال دسترسی به اشخاص غیرمجاز ممنوع است. فعالیت حساب با توجه به شواهد، احتمال دسترسی غیرمجاز و مقررات مربوط ارزیابی می‌شود.
ماده ۴. تعهدات برگزارکننده و استفاده مجاز
برگزارکننده مسئول انتخاب آزمون، تعیین دسترسی شرکت‌کنندگان و قانونی بودن محتوایی است که بارگذاری یا عرضه می‌کند. استفاده از سامانه برای فعالیت غیرقانونی، فروش محتوای فاقد مجوز، نقض حقوق دیگران، انتشار غیرمجاز اطلاعات شخصی، فریب شرکت‌کنندگان، ارسال بدافزار، اخلال در خدمت یا دور زدن محدودیت‌های امنیتی ممنوع است.
انتشار عمومی یک فایل در سایت یا پیام‌رسان، به‌تنهایی مجوز کپی، بارگذاری، برگزاری تجاری یا فروش آن نیست. دریافت هزینه از شرکت‌کنندگان نیز برای برگزارکننده حق استفاده از محتوای متعلق به دیگری ایجاد نمی‌کند.
ماده ۵. مالکیت فکری محتوای بارگذاری‌شده
حقوق مادی و معنوی آثار و پرسش‌های مورد حمایت قانون، متعلق به صاحبان قانونی آن‌ها باقی می‌ماند. برگزارکننده اظهار می‌کند حق یا مجوز لازم برای استفاده از محتوا را دارد و در صورت رسیدگی مستند، مدارک مرتبط را ارائه خواهد کرد. بارگذاری در وبلایت به‌معنای انتقال حقوق مالکیت محتوا به شرکت نیست؛ فقط مجوز غیرانحصاری لازم برای ذخیره، پردازش، نمایش به مخاطبان مجاز، تصحیح و تهیه نسخه پشتیبان در چارچوب خدمت ایجاد می‌شود.
وبلایت مجاز نیست فایل‌ها و آزمون‌های خصوصی را خارج از خدمت مورد درخواست یا مجوز معتبر، مستقلاً منتشر یا به فروش برساند. حقوق نرم‌افزار، طراحی و نشان وبلایت نیز متعلق به صاحبان قانونی آن‌هاست.
ماده ۶. رسیدگی به گزارش نقض مالکیت فکری
صاحب حق یا نماینده معتبر وی می‌تواند گزارش خود را از طریق پشتیبانی، در تلگرام یا بله با شناسه @weblite_contact یا تیکت سامانه، ارائه کند. گزارش باید تا حد امکان نام شاکی، راه تماس، مشخصات اثر، لینک یا شناسه آزمون، توضیح مورد اعتراض و شواهد مالکیت یا نمایندگی را شامل شود.
وبلایت گزارش را متناسب با مستندات و دامنه موضوع بررسی می‌کند؛ ممکن است توضیح یا مجوز برگزارکننده را بخواهد یا در صورت وجود قرائن قوی و خطر تداوم آسیب، دسترسی به همان آزمون یا محتوای مشخص را موقتاً محدود کند. در موارد متعارف فرصت توضیح و اعتراض فراهم می‌شود. اقدام اجرایی وبلایت حکم قضایی درباره وقوع تخلف یا مالکیت اثر نیست.
صرف شکایت به شخص شاکی حق دریافت شماره تماس، هویت خصوصی، پاسخ‌نامه، کارنامه یا اطلاعات سایر آزمون‌های برگزارکننده را نمی‌دهد. افشای داده‌ها فقط با مجوز معتبر یا مطابق الزام قانونی امکان‌پذیر است.
ماده ۷. حدود نقش و مسئولیت پلتفرم
وبلایت ابزار فنی میزبانی و برگزاری آزمون فراهم می‌کند و اصولاً تهیه و انتخاب محتوای آزمون با برگزارکننده است. وبلایت تأییدکننده علمی یا حقوقی همه محتوا نیست و بررسی پیشاپیش تک‌تک فایل‌ها را تعهد نمی‌کند؛ بااین‌حال شکایت‌های مستند را طبق فرایند معقول رسیدگی می‌کند. این ماده هیچ مسئولیت قانونی غیرقابل‌اسقاط وبلایت را حذف نمی‌کند.
ماده ۸. محرمانگی، اطلاعات دانش‌آموزان و نتایج
محتوا و نتایج آزمون طبق تنظیمات دسترسی و مجوزهای تعریف‌شده در محصول نمایش داده می‌شوند. برگزارکننده مسئول استفاده مجاز از اطلاعات شرکت‌کنندگان است و باید از درج یا انتشار عمومی نام، نمره، رتبه و سایر داده‌های قابل‌شناسایی آنان بدون مجوز معتبر خودداری کند.
قابلیت تولید «پوستر نفرات برتر» به‌معنای انتشار خودکار آن توسط وبلایت نیست؛ پوستر به برگزارکننده تحویل می‌شود و مسئولیت تصمیم به انتشار و اخذ مجوزهای لازم با توجه به نقش هر طرف تعیین می‌شود. ارائه‌دهنده خدمات نیز مسئول اجرای کنترل‌های فنی دسترسی و تعهدات قانونی مربوط به خود است.
ماده ۹. اشخاص کم‌سن و داده‌های آموزشی
برگزارکننده وبلایت باید در مورد دانش‌آموزان فاقد اهلیت قانونی، الزامات اطلاع‌رسانی و مجوز والدین یا سرپرست را در موارد لازم رعایت کند. اطلاعات شرکت‌کنندگان تنها برای برگزاری آزمون، شناسایی، تصحیح و گزارش آموزشی مرتبط استفاده شود. درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده شخصی طبق سیاست حریم خصوصی بررسی می‌شود. حذف حساب شرکت‌کننده الزاماً به‌معنای نابودی بی‌درنگ سوابق آموزشیِ متعلق به سایر اشخاص نیست و هر درخواست باید موردی، قانونی و متناسب رسیدگی شود.
ماده ۱۰. نحوه مصرف ظرفیت و اعتبار بسته‌ها
مدل فروش نسخه عمومی «بسته ظرفیت نفرآزمون» است. اعتبار بسته از زمان خرید و فعال‌شدن همان لحظه آغاز می‌شود و ۱۲ ماه ادامه دارد؛ مگر شرایط متفاوتی که صریحاً هنگام خرید اعلام شده باشد. با شروع آزمون توسط شرکت‌کننده، یک نفرآزمون مصرف می‌شود، حتی اگر آزمون را نیمه‌کاره رها کند. در محصول فعلی شرکت مجدد در همان آزمون برای همان شخص پیش‌بینی نشده است و شرایط «آزمون تمرینی» تابع قابلیت‌های فعلی اعلام‌شده در سامانه است.
باقی‌مانده ظرفیت در پایان ۱۲ ماه منقضی می‌شود و به‌طور خودکار انتقال یا تمدید نمی‌یابد؛ مگر در توافق جداگانه یا شرایط خاص اعلام‌شده. تغییر قیمت‌های آینده به‌خودی‌خود قیمت یا اعتبار بسته خریداری‌شده گذشته را تغییر نمی‌دهد. اطلاعات ظرفیت، مبلغ و مالیات قانونی پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.
ماده ۱۱. پرداخت، فعال‌سازی فوری و بازپرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه معرفی‌شده وبلایت، از جمله زرین‌پال، انجام می‌شوند. بسته‌ها در حالت عادی بلافاصله پس از پرداخت موفق فعال و قابل استفاده می‌شوند. در صورت کسر وجه بدون فعال‌شدن بسته، کاربر باید از طریق پشتیبانی اعلام کند تا تراکنش بررسی و بسته فعال یا وجه طبق نتیجه بررسی و مقررات مربوط تعیین تکلیف شود.
سیاست تجاری وبلایت، عدم بازپرداخت اختیاری وجه پس از فعال‌سازی بسته، از جمله در صورت مصرف‌نکردن همه ظرفیت، انصراف از استفاده یا پایان مدت بسته است؛ اما این سیاست در هر مورد تابع حقوق الزامی مصرف‌کننده و استثناهای قانونی است. در خریدهایی که قانون برای مصرف‌کننده حق انصراف پیش‌بینی کرده، این حق رعایت می‌شود. چنانچه خدمت با توافق صریح و مستقل خریدار قبل از پایان مهلت قانونی انصراف آغاز شده باشد، آثار استثنای قانونی شروع ارائه خدمات مطابق مقررات اعمال خواهد شد. این توافق می‌تواند در قالب یک تأیید کوتاه و مستقل در همان صفحه خرید ثبت شود؛ پذیرش کلی قوانین به‌تنهایی جایگزین آن نیست.
در صورت پرداخت تکراری، خطای تراکنش، عدم ارائه خدمت یا مواردی که قانوناً مستلزم استرداد هستند، درخواست بررسی و بازپرداخت از طریق پشتیبانی پذیرفته می‌شود. وبلایت مجاز نیست صرفاً به استناد یک بند عمومی تمام حقوق قانونی مربوط به بازپرداخت را ساقط کند.
ماده ۱۲. حذف آزمون و درخواست حذف حساب
برگزارکننده می‌تواند در حدود قابلیت‌های فعال، آزمون‌ها و گروه‌های خود را حذف کند. امکان حذف حساب از طریق بخش تنظیمات یا مسیر معرفی‌شده در محصول ارائه می‌شود. حذف حساب و اثر آن بر فایل‌ها، نتایج شرکت‌کنندگان، اسناد مالی و اطلاعاتی که نگهداری‌شان به موجب قانون یا حق دیگران ضروری است، مطابق سیاست حریم خصوصی بررسی و اجرا می‌شود.
اجرای این ماده درباره حذف حساب منوط به فعال‌شدن واقعی قابلیت در محصول است. اگر درخواست حذف از طریق پشتیبانی انجام شود، باید احراز هویت مناسب صورت گیرد.
ماده ۱۳. محدودسازی و تعلیق حساب
در صورت وجود گزارش معتبر، خطر امنیتی، نقض حقوق اشخاص یا دستور قانونی، وبلایت می‌تواند با تصمیم متناسب به کاربر اخطار دهد، آزمون مشخص را محدود کند یا در موارد جدی حساب را موقتاً تعلیق نماید. تا حد امکان دلیل کلی اقدام و راه اعتراض اعلام می‌شود، مگر منع یا خطر قانونی و امنیتی وجود داشته باشد. محدودسازی نباید خودکار به ضبط تمام وجه یا افشای اطلاعات خصوصی به شاکی منجر شود. مستندات ضروری اختلاف می‌توانند با دسترسی محدود محفوظ بمانند.
ماده ۱۴. پایداری خدمات، تغییر شرایط و مسئولیت
وبلایت برای پایداری و رفع اختلال‌های فنی تلاش می‌کند، ولی بروز وقفه شبکه، عملیات نگهداری یا رخدادهای خارج از کنترل متعارف ممکن است بر دسترس‌پذیری اثر بگذارد. مسئولیت خسارات احتمالی با توجه به تعهدات واقعی، قصور احتمالی و قانون تعیین می‌شود و محدودیت قراردادی نمی‌تواند حقوق غیرقابل‌اسقاط را از میان ببرد.
تغییرات مهم شرایط با شماره نسخه و تاریخ اجرا اعلام می‌شود و در موارد لازم، پذیرش جدید دریافت خواهد شد. شرایط جدید نباید بدون توافق معتبر یا حکم قانونی، نسبت به گذشته آثار قهقرایی ناموجه ایجاد کند.
ماده ۱۵. قانون حاکم، ارتباط و رسیدگی به اختلاف
این شرایط تابع قوانین لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران است. کاربران می‌توانند ابتدا از طریق تیکت وبلایت یا پشتیبانی تلگرام و بله به نشانی @weblite_contact درخواست خود را مطرح کنند. این روش مانع مراجعه به مرجع قانونی صلاحیت‌دار نیست.
ارائه‌دهنده: شرکت توسعه ارتباطات عصر روشا
شناسه ملی: ۱۴۰۰۹۰۰۷۶۸۹
محل فعالیت اعلام‌شده: تهران
راه ثبت درخواست و شکایت: تیکت سامانه یا پشتیبانی اعلام‌شده (نحوه ارائه نشانی محل تجاری در فرایند معامله مطابق مقررات مربوط تعیین خواهد شد)
پشتیبانی: @weblite_contact در تلگرام و بله؛ سامانه تیکت در پنل کاربری
محصول: https://weblite.me